Um Rápido Tour pela Usedesk

A Usedesk ajudará você a organizar seu suporte de atendimento de forma quase que instantânea. Com a gente você poderá resolver questões de qualquer complexidade: incidentes, problemas, esclarecimentos, dúvidas sobre produtos, reclamações.
Veja como usar a Usedesk para melhorar a experiência do cliente com sua empresa.

0. Usedesk - Visão Geral do Sistema

1. Como Trabalhar com a Fila de Solicitações

2. Como Responder aos Clientes

3. Como Interagir com Colegas

4. Modelos de Resposta

5. Regras de Automação

6. CSI - Solicitação de Avaliação de Qualidade de Suporte

7. SLA

8. Chats

9. Relatórios

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