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Fidelize seus clientes!

Facilite a vida de seus clientes e entregue a melhor experiência em seu site.

Organize seu time!

Crie grupos e atribua responsáveis automaticamente. Transfira conversas entre responsáveis sempre que precisar.

Respostas automáticas

Templates automáticos para perguntas simples e recorrentes de seus clientes.   Deixe seu time focado em garantir boas experiências.

Acompanhe resultados

Crie relatórios e acompanhe sua operação em tempo real: tempo de resposta, satisfação do cliente, por grupos ou por agentes!

Controle de qualidade em tempo real

Os clientes avaliam cada conversa. Acompanhe os resultados e auxilie seus agentes a melhorar o atendimento.

Não deixe nenhuma conversa para trás

Todas as conversas se transformam em ticket com todo o histórico da conversa.   Centralize seus canais e garanta a satisfação do seu cliente até para os problemas mais difíceis.

Base de Conhecimento

Além do suporte de nosso time, conte com uma base de conhecimento completa em um só lugar!

E muito mais: o melhor atendimento é com Usedesk!

Gestão e automação de tickets!

Reduza o tempo de resposta e automatize as operações de rotina!

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Faça do Usedesk e dos sistemas que você usa aliados para melhorar o suporte ao cliente. Integre o programa na vida da sua empresa!

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Criamos um documento que une os mais altos padrões de qualidade de atendimento à experiência de nossos clientes para garantir que seu time está no caminho certo!

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