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Instruções, respostas a perguntas populares e outras informações úteis geralmente estarão ao alcance do cliente.

Configure análises por CSI, SLA e feedback - por agente ou período. Modelos, gatilhos e respostas automáticas irão ajudá-lo a automatizar seu trabalho.

Suporte ao Cliente

Qualquer ícone, cor e identidade para fazer o chat parecer orgânico

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Para coletar e prosseguir com todos os tickets em uma interface

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Lista de verificação para implementação do Helpdesk

Preparamos um pequeno guia de dicas no qual anotamos, passo a passo, quais etapas você deve seguir para simplificar a implementação do helpdesk e evitar perder alguma coisa.

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