Пособие по работе с клиентами от Юздеск
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Lista de verificação para implementação do Helpdesk

Preparamos um pequeno guia de dicas no qual anotamos, passo a passo, quais etapas você deve seguir para simplificar a implementação do helpdesk e evitar perder alguma coisa.
Você pode baixar a lista de verificação no link abaixo.
Seguido pelos mais altos padrões internacionais, a Lista de Verificação do Gerente de Suporte ao Cliente foi projetada para melhorar a experiência de atendimento ao cliente.
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