Vamos ajudá-lo a automatizar o trabalho do departamento de atendimento ao cliente, aumentar o desempenho e deixar seus clientes realmente felizes.

Plataforma de suporte ao cliente para grandes empresas

Aprenda em 1 minuto o que é a Usedesk
Quatro razões para começar a usar o Usedesk
Uma abordagem pessoal é a chave para a fidelidade do cliente. Esteja lá quando necessário e os clientes retribuirão.
Esteja sempre perto dos clientes
Esteja ciente do que está acontecendo
Com ferramentas convenientes, você pode acompanhar o panorama geral, reagir às tendências em tempo e responder rapidamente às solicitações do usuário em apenas uma janela.
Forneça suporte na hora certa e cria uma imagem positiva da empresa
Clientes insatisfeitos falam muito e apenas algumas pessoas podem prejudicar irreparavelmente a reputação de uma empresa. O Usedesk ajudará a prevenir isso.
Recompense e motive os melhores funcionários
Crie seus próprios KPIs com base em relatórios e métricas de satisfação do cliente.
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Por que você precisa do Usedesk?
Mantenha a fidelidade do cliente com uma abordagem personalizada. O Usedesk mostrará todo o histórico de solicitações, comentários de funcionários e outros detalhes.
Personalização
Minimize o trabalho de rotina e libere tempo para tarefas essenciais. Modelos de e-mail, regras e respostas automáticas fazem tudo por você.
Automação eficiente
20 canais de comunicação, API e SKD para conectar tudo o que você já usa.
Um novo nível de omnichannel
Treinamento e desenvolvimento profissional
Você está sentindo que falta conhecimento no seu suporte? Incremente com webinars, cursos, boletins informativos ou podcasts.
O suporte também precisa de suporte
Temos o suporte mais rápido entre os sistemas de helpdesk, de acordo com Otkritie Bank e Black Caviar Games.
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Nossos clientes
Confira as histórias de alguns deles.
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