Amplie o potencial de sua empresa com uma equipe de apoio integrada, inteligente e moderna

Com o Usedesk você pode gerar leads, processar tickets com facilidade, integrar todas as suas plataformas e auxiliar seus clientes por todos os canais. Esteja no controle do seu suporte!

KIABIROYAL CANINSEPHORAPHILIP MORRISSamsoniteHaier

O melhor serviço de atendimento ao cliente acontece aqui

Estamos sempre prontos para te atender

Nosso trabalho não termina após o pagamento. Conte com um time de suporte dedicado, em português, para te ajudar sempre que precisar.

Configuração e treinamento

Nosso time te ajudará com todo o setup da plataforma e com o treinamento do seu time para que você ofereça o melhor suporte ao seus clientes e usuários.

Sem letras miúdas

Pague por usuário ativo, sem dor de cabeça, sem preocupações e sem taxas extras por funcionalidades.

Funcionalidade completa

Acesso completo, com time de suporte dedicado. Conte com todas as funcionalidades do Usedesk, independente do número de agentes.

Aposte no crescimento de sua empresa, aposte Usedesk

Simplifique e automatize o trabalho do seu time

Conecte até 20 canais de comunicação, aplique filtros, atribua status e acompanhe o processamento de dados em uma interface amigável.

Mais sobre automação
Crie filtros para acompanhar o trabalho de seu time
Garanta a qualidade e a velocidade da resposta aos seus clientes
Crie tags e configure os status de seus agentes de acordo com as necessidades do seu negócio
Conecte o chat ao seu site: auxilie seu cliente em toda a sua jornada
Mais sobre automação

Você no controle dos resultados

O Usedesk fornecerá relatórios e dados específicos sobre a qualidade de atendimento do seu time de antendimento. Fique por dentro de cada detalhe.

Mais sobre relatórios
Mais sobre relatórios

Conecte todos os seus canais e sistemas com o Usedesk!

Aproveite as integrações prontas ou conecte outros serviços usando APISDK abertos para iOS e Android.

Seu time não precisará alternar entre janelas e programas!

Mais sobre integração
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Depoimentos

MoneyMan automatizou 35% das respostas em três meses. O tempo de resposta aos clientes foi reduzido de 2 dias para 10 horas. O número satisfação dos clientes aumentou 10%. Agora, 70% dos clientes avaliam o suporte como "excelente"!

Temos três tarefas principais: medição, controle e capacidade de trabalhar com o pedido do cliente com base no princípio de uma corrida de revezamento — faça você mesmo ou passe para outro. Processar um pedido por uma semana ou quatro horas é um nível de serviço completamente diferente. Com o Usedesk, fomos capazes de resolver todos esses problemas.

Usedesk é um produto maravilhoso que permite que você tenha um diálogo mais animado com o cliente.

Em duas semanas de implementação, a equipe começou a responder 3 vezes mais rápido. Agora, o cliente recebe uma resposta em média de 1,2 horas. Os funcionários respondem aos clientes em 2 cliques e os status não precisam ser alterados manualmente.

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